どんなことでお困りですか?

メールアドレスを変更したい

以下の手順でメールアドレスを再設定できます。

  1. メールアドレス再設定フォームにて登録メールアドレスとパスワードを入力し、送信してください。
  2. メールアドレスにメールアドレス再設定用の確認コードが送られます。
  3. メール(件名:Verify your account)を確認し、確認コードと新しいメールアドレスをフォームに入力してください。
  4. メールアドレスの再設定が可能です。

※メールアドレス再設定用のメールは登録メールアドレス宛にのみ送信されます。

 

メールが受信できない場合は、以下をご確認ください。

  • 入力したメールアドレスに誤りがないか
  • [no-reply@sanrio-digital-id.com]からのメール受信が許可されているか
  • メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか